ネット通販でダイエットサプリを購入しようと思っていた時にオンライン診療を知った。医師の処方であれば安心だと思い、オンライン診療を受け、2種類の薬が処方された。支払いはコンビニ決済を選んだ。
処方された薬を調べると糖尿病治療薬で副作用があることがわかった。自分には糖尿病歴がないため、不安になり、処方薬が届く前に解約の申し出をしたが、「1回目はキャンセルができない」と言われ、後日、薬が届いた。副作用の説明は受けておらず、1か月で2万円を超え高額なので返品したい。

• 基礎疾患の問診が不十分なまま、処方薬を強く勧められた。
• 他の薬との飲み合わせや副作用の説明がなく、キャンセルができない。
• 基礎疾患の問診がなく、処方された薬で副作用が出た。

• 痩身目的等のオンライン診療を受診するときは、処方薬も含めて医師からしっかりと説明を受けましょう。
• 糖尿病治療薬は痩身目的の使用に関して安全性と有効性は確認されていません。
• 解約条件等について申し込み前によく確認しましょう。
• トラブルにあった場合は、消費生活センターに相談しましょう。