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「光回線をアナログ回線に戻せば料金が安くなる」という勧誘にご注意ください!

  • [2021年12月23日]
  • ID:12859

「光回線をアナログ回線に戻せば料金が安くなる」という勧誘を受けていませんか?

インターネットの光回線の契約をしている消費者に対して、「アナログ回線(アナログ電話)に戻せば料金が安くなる。」などと勧誘し、手続き代行やオプションサービスの料金として高額な請求をするいわゆる「アナログ戻し」のトラブルが増えています。

相談事例としては、「電話で勧誘されて承諾したところ高額な契約になっていた。」、「NTTによる勧誘だと思っていたのに別の事業者だった。」などのケースがみられ、光回線からアナログ回線に戻すことを勧誘のきっかけとして、実際には、手続き代行やコンサルタントの契約、サービス内容の詳細が不明な生活サポートなどオプションサービスの契約になっているケースがあります。

こうした相談は、高齢者を中心に寄せられています。

トラブルに遭わないために!

  • 勧誘を受けた事業者名と契約内容をしっかり確認しましょう。
  • 必要のない契約はきっぱり断りましょう。
  • 光回線契約をアナログ回線に戻す場合には、NTTに問い合わせましょう。

「光回線をアナログ回線に戻せば料金が安くなる」という勧誘に注意

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お問い合わせ

富里市役所 (法人番号1000020122335)経済環境部商工観光課

電話: (商工振興班/観光振興班)0476-93-4942 (消費生活センター)0476-93-5348

ファクス: 0476-93-2101

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