年末年始に久しぶりに実家等へ帰省される方は、実家等の高齢者の方が消費者トラブルに遭っていないか確認しましょう。

　身に覚えのない請求をされた場合、慌てて相手に連絡をしたりお金を支払ったりしないようにしましょう。

　インターネット通販では、お試しのつもりで申し込んだら定期購入になっていたというトラブルが増加しています。

　注文していないのに一方的に送り付けられた商品は、直ちに処分可能です。金銭支払い義務はありません。

　料金が安くなると言われて別業者に乗り換えたけど、認識と違う契約になっていたというトラブルも。

　ほしかった商品が格安になっているサイトがあったら、それは偽サイトかもしれません。

　「補助金と保険金が受給できると勧誘されて屋根工事の契約をしたが虚偽だった」という相談も。